La guía del socio es una nueva herramienta de fácil acceso que contiene toda la información que necesitas sobre tu plan de salud y la forma de proceder para hacer uso de los servicios y beneficios de Mutual Medica.
Con Mutual Médica accedés a una amplia cartilla de prestadores de las distintas especialidades, que podés consultar ingresando a:
Si querés acceder al listado de las instituciones prestadoras ingresá a:
Para conocer nuestras farmacias adheridas ingresá en:
Mutual Médica cuenta con farmacia propia, exclusiva para socios, a través de la cual podés gestionar tus medicamentos, sin moverte de tu casa. Además, todos los meses tenés beneficios y promociones especiales. Para realizar tu pedido en nuestra farmacia, enviá la receta por WhatsApp
Deberás hacer completar con el médico el formulario de “recetario crónico”, que podés descargar ingresando al siguiente enlace: https://mutualmedica.org.ar/ingreso-asociados/
Debés enviar el formulario por WhatsApp y, dentro de las 72 h. hábiles, un colaborador de Mutual Médica te informará el estado de tu solicitud. Una vez aprobado, quedará cargado en el sistema para retirar de nuestra farmacia o de cualquiera que pertenezca a nuestra red prestadora. El descuento que se aplicará será el correspondiente a tu plan de salud.
Las asociadas a Mutual Médica pueden acceder a la cobertura del 100% en anticonceptivos que figuren en el listado que podrás consultar haciendo click acá.
Si no encontrás tus anticonceptivos en el listado, comprando en nuestra farmacia, obtendrás un descuento del 60%.
Las compras en cualquier otra farmacia de la red prestadora, tendrán el descuento correspondiente a tu plan de salud.
Las patologías relacionadas con alta complejidad como lo son los tratamientos oncológicos, los tratamientos por Hepatitis o HIV, etc. requieren autorización previa. Para ello te pedimos que te comuniques con nosotros a través del WhatsApp, desde donde te indicaremos cual es el procedimiento de autorización y la documentación a presentar.
¡Para tener en cuenta! Te informamos que nuestro sistema cuenta con un límite mensual de consumo, discriminado por asociado y por grupo familiar, el cual podrá extenderse con previa autorización de auditoría médica.
La futura mamá, debe presentar el certificado médico de embarazo en cualquiera de nuestras sucursales. A partir del ingreso del diagnóstico a nuestro sistema, la cobertura es del 100% en forma directa. Al incorporar el bebé como asociado, la cobertura es del 100% en forma automática manteniendo esta cobertura durante el primer año de vida.
Medicamentos para las embarazadas: En todas las farmacias cuenta con cobertura del 100% en medicamentos relacionados con el embarazo. Es importante que tengas en cuenta que los medicamentos de alto costo o especiales, que requieren autorización previa, serán provistos por la farmacia de Mutual Médica.
Cobertura en medicamentos en niños de 0-1 año de edad: En todas las farmacias cuenta con cobertura del 100%. los medicamentos de alto costo o especiales, que requieren autorización previa, serán provistos por la farmacia de Mutual Médica. o del diagnóstico a nuestro sistema, la cobertura es del 100% en forma directa.
Al incorporar el bebé como asociado, la cobertura es del 100% en forma automática manteniendo esta cobertura durante el primer año de vida.
Para dar el alta a tu bebé, deberás presentar en casa comercial una copia de la Partida de Nacimiento.
Entrega de leches y pañales: Con el propósito de fomentar la lactancia materna, Mutual Médica entregará un voucher a nombre del bebé que podrán canjear en cualquiera de las pañaleras prestadoras, durante los seis primeros meses de vida.
En caso de tener una indicación pediátrica, en reemplazo de los pañales, se brindará un descuento del 40 % en leches modificadas, durante los primeros tres meses de vida del bebe, la que podrá adquirir en la farmacia de Mutual Médica.
La cobertura de fórmulas medicamentosas se rige por las disposiciones del PMO (Cfme Ley Nº 27.305) o las que en el futuro las reemplacen
Todos los planes de Mutual Médica tienen cobertura en sesiones de Fonoaudiología, con tope, las que podrán gestionar sin previa autorización a través de los prestadores.
En la orden emitida estará detallado el coseguro que el sistema calcula sobre cada prestación, según la cobertura del plan. El convenio de Mutual Médica es con todos los prestadores del Colegio de fonoaudiólogos.
Ante cualquier consulta o gestión, comunícate al teléfono/WhatsApp
Los socios con Celiaquía deben contactarse con Mutual Médica para que le indiquen cual es la documentación que deberán presentar para tramitar el monto en dinero establecido por el Ministerio de Salud de la Nación, el que será bonificado todos los meses de cuota de socio.
Podés acceder a la atención en enfermería a través del servicio Asistencial de Grassi . El teléfono de contacto es 358 4621227 o 0810-777-4727 interno 4, podés encontrar el consultorio en Hipólito Yrigoyen 441.
Para el servicio de enfermería en la ciudad de Córdoba, comunícate con Vittal al teléfono fijo:
0358 4641641
Te recomendamos que, cuando te comuniques con Vittal, le indiques al operador cuál es la localidad desde dónde estás llamando.
Por cualquier consulta, comunícate con nosotros a través del WhatsApp.
Además, contás con asistencia médica en domicilio las 24 h. a través de Vittal, Emergencias del Sur. Para contactar con el servicio, llamá al 358 4641641 e informá tu número de socio o D.N.I. La cobertura se extiende para Rio Cuarto, Holmberg, las Higueras y la ciudad de Córdoba
En la ciudad de Villa Mercedes, la asistencia médica en domicilio las 24 h es a través del servicio de UMI, Emergencias Médicas. Para contactar con el servicio, llamá al 02657-421777, e informá tu número de socio o D.N.I.
Si tu plan es sin coseguro, solo debes firmar la orden que te entrega el prestador. Si tu plan es con coseguro, además de la firma del comprobante de atención, deberás abonar el importe indicado en la orden.
Todos los planes de Mutual Médica tienen cobertura en sesiones de Psicoterapia individual, con tope, las que podrán gestionar sin previa autorización a través de los prestadores.
En la orden emitida estará detallado el coseguro que el sistema calcula sobre cada prestación, según la cobertura del plan.
Mutual Médica tiene convenio con todos los prestadores del Colegio de Psicólogos de Río Cuarto, con el Colegio de Psicólogos de San Luis y convenios directos con profesionales de la ciudad de Córdoba.
Podés consultar el listado ingresando a: https://mutualmedica.org.ar/prestadores/
Tenés cobertura en prácticas convenidas con el Circulo Odontológico en todos los planes, con tope y coseguro, de acuerdo a cada plan. Si requerís realizar alguna practica no convenida, podés consultar la cobertura para gestionar el reintegro.
Reintegros de odontología:
Odontología:
a) Ortodoncia: presupuesto, diagnostico, plan de trabajo, aparatología, pronóstico, duración, fotos impresas
b) Incrustaciones, pernos, coronas e implantes: radiografías pre y post, indicación del material
c) Prótesis odontológicas: La factura debe especificar si la prótesis es parcial o total, que elementos dentarios abarca y de que material está realizada
d) Injerto óseo: Radiografías pre y post
En implantes sólo tendrán reintegro los siguientes planes: Sol, Gold y Sol Medico
Para más información, comunicate con nosotros por teléfono o WhatsApp
Podrás realizar cualquier trámite con Auditoría Odontológica en los siguientes días y horarios: lunes y miércoles de 8:30 h. a 13 h, jueves de 13:30 a 15 h. Teléfono de contacto 358 4755200, interno 123.
Todos los planes de Mutual Médica tienen cobertura de un Plan Alimentario al año y consultas de control nutricional, con tope de acuerdo a cada plan. Las órdenes se pueden gestionar, sin previa autorización, a través de los prestadores. En la orden emitida estará detallado el coseguro que el sistema calcula sobre cada prestación, según la cobertura del plan.
Ante cualquier consulta o gestión, comunícate al teléfono/WhatsApp
Mutual Médica cuenta con el servicio de ambulancias para traslados programados cuando la indicación médica así lo requiera. Para iniciar el trámite, debe comunicarse con Mutual Médica a través del WhatsApp
La indicación debe contar con toda la información detallada: Apellido y nombre, numero de asociado, aclarar las condiciones del traslado y recorrido, diagnostico, firma y sello del profesional y la fecha.
Le informamos que a partir de NOVIEMBRE DEL 2021 se comenzó a utilizar un nuevo procedimiento de presentación de RECETARIOS CRONICOS. Este recetario no invalida el que usted ya posee autorizado pero toda renovación deberá realizarse con el nuevo procedimiento.
Para cualquier otro medicamento cuyo tratamiento requiera más de un mes de consumo, recomendamos utilizar el mismo formulario para solicitud de medicación crónica, evitando de esta manera que se superponga con los medicamentos de uso común y genere excedente en el límite de consumo mensual. Se verá beneficiado además en que, a partir de la primera compra, usted queda habilitado para adquirirlo en cualquier farmacia y sin receta.
Si tenés turno en alguna institución prestadora de la ciudad de Córdoba, previamente comunícate con nosotros para que te indiquemos los pasos a seguir. En todos los casos, tenés que presentar el carnet de socio, el D.N.I. y la orden en tránsito, que podes descargarla haciendo click en el siguiente enlace: https://mutualmedica.org.ar/ingreso-asociados/
Encontrás nuestra oficina en Achával Rodriguez 132 o comunícate al Tel/WhatsApp: 0358 154012432 También podés contactarte por correo electrónico en mutualmedicacba@mutualmedica.org.ar
Si tenes turno en alguna de las instituciones prestadoras, para recibir atención en la ciudad de Buenos Aires, debes presentar el carnet de asociado, el D.N.I. y la orden de ASOCIADO EN TRANSITO, la cual podés obtener ingresando a: https://mutualmedica.org.ar/ingreso-asociados/
Para consultar las instituciones prestadoras ingresá al siguiente enlace: https://mutualmedica.org.ar/consulta-de-instituciones/
Si tenés pensado viajar dentro de Argentina, o a países limítrofes, recordá que Mutual Médica te acompaña a través de la cobertura que brinda Universal Assistance.
Para ello, no olvides: DESCARGAR LA APP de Universal Assistance en Android o IOS para que con tu DNI puedas acceder a tu cobertura.
Según donde tengas pensado viajar, abrí el siguiente enlace y conoce tu cobertura con Mutual Medica.
Si estas en viaje podes comunicarse por medio de la APP o bien llamar a los siguientes números:
Si estas en Argentina – 0800 999 6400 ó 011 4323 7700
Si estas fuera del país: +54 11 4323 7700 o 7777
Números Directos de Atención Telefónica en países limítrofes:
Si no logras comuicarte con algunos de los números anteriores, podés enviar un mail a: asistencias@ua.com.ar
Te recordamos cómo usar la APP de Universal Assistance:
Este proceso debe realizarse para cada uno de los asociados que deseen obtener esta constancia, por lo que deberá cerrar la sesión e iniciarla con el otro D.N.I. solicitante.
Tené en cuenta que estos procedimientos son obligatorios para que accedas a la cobertura médica en tránsito. No se admiten reintegros por prestaciones y/o gastos médicos sanatoriales en ningún caso en que no se cumpla con el procedimiento previo de comunicación a Universal Assistance y/o no se sigan las directivas que ellos indican.
Recordá que con Universal Assistance accedés a una completa cobertura de Asistencia al Viajero (Incluye COVID19) en Argentina hasta $ 400.000, y en los países limítrofes, hasta USD 20.000.
En cobertura internacional tenés hasta USD 20.000
Podes ampliar la cobertura accediendo a un exclusivo descuento del 20% sobre todos los productos o planes más altos, llamando al 0800 222 1939 o ingresando acá: UNIVERSAL ASSISTANCE
Siendo socio de Mutual Médica accedés a descuentos especiales en comercios y servicios amigos. Conocé más ingresando al siguiente enlace: https://mutualmedica.org.ar/beneficios
Todos los planes de Mutual Médica tienen cobertura en sesiones de kinesioterapia y fisioterapia, con tope, las que podrán gestionar sin previa autorización a través de los prestadores. En la orden emitida estará detallado el coseguro que el sistema calcula sobre cada prestación, según la cobertura del plan. El convenio de Mutual Médica es con todos los prestadores del Colegio de Kinesiólogos.
PODES CONSULTAR EL LISTADO INGRESANDO EN: https://mutualmedica.org.ar/prestadores
Ante cualquier consulta o gestión, comunícate al teléfono/WhatsApp
Tenés hasta el 40% de descuento en las siguientes ópticas:
Visión Med:
Lamadrid 560, Rio Cuarto
3584019227
Horarios de Atención:
Lunes a viernes 8:30 h a 12.30 h - 16 h a 20 h.
Sábados: 9.30 h a 12.30 h
Óptica Soler
Deán Funes 280, Córdoba
Tel: 3514461452
WhatsApp: 3516525289
Deán Funes 517, Córdoba
Tel: 3514215581
WhatsApp: 3516525289
Los asociados que viven en la zona, podrán gestionar el reintegro a través del WhatsApp o por correo electrónico en atencionasociados@mutualmedica.org.ar
Mutual Médica Reconoce un único monto de dinero, en valor fijo, que será entregado para acompañamiento de los familiares del socio/a fallecido. Para el trámite, deberás presentar el acta de defunción original (sellada), la factura del servicio de sepelio contratado y el nombre y apellido de quien cobrará el cheque. Obtené más información a través del WhatsApp.
Los medicamentos para personas con Diabetes tipo I y II serán provistos por la Farmacia de Mutual Médica con cobertura 100%. Para gestionarlo, deberás completar el formulario de medicamentos crónicos. Te pedimos que te comuniques con nosotros al WhatsApp donde te informaremos la documentación a presentar.
Para iniciar cualquier tratamiento requiere previa autorización de auditoría médica.
Con la presentación del CUD (Certificado Único de Discapacidad), emitido por el Ministerio de Salud de la Nación, los asociados cuentan con la cobertura de todas las prestaciones reconocidas por la ley 24.901.
Para conocer la documentación que deberán adjuntar al certificado, para la apertura del expediente, descargándo el siguiente archivo: https://mutualmedica.org.ar/wp-content/uploads/2022/10/Instructivo-Asociados-2022.pdf o comunícate con nosotros:
Dirección: 25 de Mayo 399
Río Cuarto, Córdoba
Tel/WhatsApp: 0358 4755200
Dirección: 25 de Mayo 344
Río Cuarto, Córdoba
Tel/WhatsApp: 0358 428-8701
Dirección: Achával Rodriguez 132
Ciudad de Córdoba, Córdoba
Tel: 0351 4548395
Tel/Autorizaciones 0358 154012432
Email: mutualmedicacba@mutualmedica.org.ar
Dirección: Edison 90
Villa Mercedes, San Luis
Teléfono: 02657 427663
Tel/WhatsApp 02657 15232739
